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Termos e Condições

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Bem-vindo(a) ao Or.commerce! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia atentamente antes de finalizar sua compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Or.commerce, você declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não prossiga com a utilização do site ou com a compra de produtos.

2. Cadastro do Usuário

  • Para realizar compras, você precisará criar uma conta fornecendo informações pessoais precisas e atualizadas.

  • É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua senha e quaisquer atividades realizadas em sua conta.

  • Menores de 18 anos devem estar acompanhados de um responsável legal para realizar compras.

3. Produtos e Preços

  • Todos os produtos disponíveis em nosso site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

  • Os preços são válidos apenas para compras online e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Eventuais promoções ou descontos são limitados ao período divulgado e estão sujeitos a regras específicas.

4. Pagamento

  • Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, débito, PIX, boleto bancário, etc..

  • O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

  • Em caso de pagamento por boleto bancário, o prazo para compensação é de até 3 dias úteis.

5. Entrega

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com a região e a transportadora.

  • Em caso de atraso na entrega, você será notificado(a) e poderá optar pelo cancelamento do pedido e reembolso, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

6. Direito de Arrependimento

  • De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto.

  • Para exercer esse direito, entre em contato conosco através de e-mail or.commerce@outlook.com e informe o motivo do arrependimento.

  • O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso e acompanhado da nota fiscal.

7. Trocas e Devoluções

  • Aceitamos trocas e devoluções nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor, como produtos com defeitos, divergências em relação ao pedido ou vícios de qualidade.

  • Em caso de defeito ou vício, você terá até 30 (trinta) dias corridos, para produtos não duráveis, e 90 (noventa) dias corridos, para produtos duráveis, para solicitar a troca ou devolução.

  • Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através de [e-mail/telefone] e siga as instruções fornecidas.

8. Garantia

  • Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

  • A garantia legal é de 90 (noventa) dias para produtos não duráveis e de 180 (cento e oitenta) dias para produtos duráveis, a contar da data de recebimento.

  • Em caso de problemas, entre em contato conosco para acionar a garantia.

9. Privacidade e Segurança

  • Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.

  • Seus dados serão utilizados exclusivamente para processar pedidos, melhorar sua experiência de compra e enviar comunicações relevantes, caso você tenha consentido.

10. Responsabilidades

  • Or.Commerce não se responsabiliza por danos causados por uso indevido dos produtos ou por eventuais erros de descrição provenientes dos fabricantes.

  • Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

11. Alterações nos Termos e Condições

  • Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

  • Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter atualizado(a).

12. Dúvidas e Contato

  • Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre qualquer aspecto do seu pedido, entre em contato conosco através de:

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